发货与售后

发货

从河南沈丘发出，不设起订量，一件也发。

发出地点

所有订单从河南省周口市沈丘县发出，包装由店主在店里完成。

备货与发出时间

确认规格、运费并完成付款后，店主会在微信里告诉你预计发出时间。遇到临时缺货或节假日，会先说明情况再由你决定等或换。

起订量

没有起订量要求，买一件也照常打包发出，不额外收打包费。

包装方式

易碎与瓶装类会单独加缓冲，衣物与织物类单独装袋，多件商品合箱发出。

买一件也发，是本店对外一致的规则，不是特殊情况。

运费

运费按收货地区与包裹重量计算，报价在微信里给到，确认后再发货。

计价方式

根据省份、是否偏远地区以及包裹实际重量计算，多件合箱只按一个包裹计费。

报价确认

把商品名与收货地址发到微信，店主会回复运费与合计金额；确认后才会安排发货。

关于包邮

店内不定期有满额包邮安排，具体以微信当时说明为准，不在页面上做时效承诺。

退换

商品有问题先别着急，拍张照片发微信，店主会按实际情况处理。

可以协商退换的情形

收到商品与描述明显不符、运输破损、漏发错发，请在签收后尽快联系，保留外包装与快递面单。

需保留原包装

退换时商品与包装需保持完整，不影响二次销售；退回运费按责任方承担。

处理时限

微信说明情况后，店主会在当次沟通中给出处理方式，寄回与补发的时间以协商结果为准。

收到货先验一下再签收，有问题当场拍照，处理会快很多。

特殊商品说明

有几类商品因为卫生与使用安全，规则会更严格一些。

美妆个护

属于个人护理用品，拆封后基于卫生考虑一般不退换；使用前请先在局部少量试用，出现不适请停止使用。

母婴用品

口水巾、浴巾、方巾等接触婴幼儿皮肤的商品，洗涤或使用后不支持退换；下单前可先问清材质与适用月龄。

服饰箱包

未穿着、未洗涤、吊牌完整可协商退换；贴身衣物拆封后不支持退换。尺码建议先对照详情页参考。